How can we help you?

Solutions informatiques

Renouvellez votre parc informatique avec des PC et des Mac avec une maintenance et un entretien personnalisés. Travaillez librement et à distance grâce à la mise en place de serveurs, VPN et réseaux.

Des solutions informatiques robustes pour un environnement de travail performant et sécurisé

Chez Symbiose Office, nous vous accompagnons avec des solutions informatiques performantes et adaptées à vos besoins professionnels. Que ce soit pour l’achat, l’installation, la maintenance ou la gestion de vos infrastructures, nous mettons notre expertise à votre service pour garantir un environnement de travail optimal. Notre valeur ajoutée : votre accompagnement grâce à notre équipe d’experts en informatique basée localement.

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Entretien et maintenance

La pérennité de votre matériel informatique est essentielle à la continuité de votre activité. C’est pourquoi nous proposons des contrats de maintenance et d’entretien sur mesure. Nos interventions préventives et correctives permettent de limiter les pannes, d’optimiser les performances et de sécuriser vos équipements. Nous assurons un suivi régulier et un accompagnement réactif pour vous permettre de travailler en toute sérénité.

Sécurité

Performance

Prévention

Travailler à distance n’a jamais été aussi simple

 

La mobilité sont devenus incontournables : Nous mettons en place des solutions sécurisées pour vous permettre d’accéder à vos outils et documents en toute simplicité, où que vous soyez. Grâce à des configurations adaptées, nous facilitons la collaboration entre vos équipes, tout en garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données. Que ce soit pour des postes en télétravail ou des déplacements à répétition.

Serveurs, VPN et réseaux

Une infrastructure informatique bien pensée est la clé d’une entreprise performante. Nous vous accompagnons dans la mise en place et la gestion de vos serveurs, réseaux et solutions VPN. Sécurisation des connexions, optimisation des performances et évolutivité de votre réseau sont au cœur de notre expertise. Nous vous garantissons des solutions fiables et adaptées à la croissance de votre activité.

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La maintenance de votre machine :
réactivité, écoute et le sens du service

Une équipe de techniciens expérimentés est mobilisée pour garantir un suivi personnalisé et assurer la continuité de vos activités.

Préparation

– Préparation de la machine avec soin par nos experts
– Mise à jour nécessaires
– Tests rigoureux

Livraison

– Minutieusement planifiée en fonction de vos disponibilités

Installation

-Installation sur site à l’endroit voulu
– Configuration réseau minutieuse
– Personnalisation de l’utilisation
– Respect strict des normes de sécurité
– Formation aux utilisateurs

Maintenance

– Interventions techniques / hotline
– Pièces détachées
– Parties électriques et électroniques
– Consommation et encre*
– Boitier Kpax : automatisation du relevé des compteur, et de la demande de consommables
*Seul le papier et les agrafes restent à votre charge

Hotline

Disponible toute la journée pour vous aider à résoudre les problèmes qui peuvent être traités à distance

Dépannage

Si le problème ne peut être résolu par téléphone : 

  • Intervention sous 24 heures
  • Machine de prêt à disposition dans les véhicules en cas de besoin

Des clients satisfaits

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